Part 1 전화
 
Unit 1 전화 걸기
001. This is... from... 저는 ~의 ~입니다
002. Is this...? 거기 ~ 맞나요
003. May I speak to...? ~와 통화할 수 있을까요?
004. Is this a good time to...? 지금 ~ 가능하신가요?
005. I’m calling to... ~하려고 전화 드렸습니다
006. Could you tell her that...?
그녀에게 ~라고 전해 주시겠어요?
007. Could you ask him to...? 그분에게 ~하라고 좀 해 주실래요
Practice 1
 
Unit 2 전화 받기
008. I’ll connect you to... ~로 연결해 드리겠습니다
009. I’m afraid he is... 죄송하지만 그분은 ~입니다
010. Can I have your...? 당신의 ~를 알려주시겠어요?
011. He won’t be back until... 그는 ~는 되어야 돌아올 겁니다
012. I’ll tell him that... 그분에게 ~라고 전해 드릴게요
013. Would you like to...? ~하시겠습니까?
014. Can I call you...? 제가 ~에 전화 드려도 될까요?
Practice 2
 
Unit 3 여러 가지 통화 상황
015. Could you speak...? ~하게 말씀해 주시겠어요?
016. Did you say...? ~라고 하셨나요?
017. There’s... on the line 전화에 ~가 있어요
018. You have the wrong... ~를 잘못 하신 것 같습니다
019. When is the most convenient time for you
to...? (당신이) ~하기에 언제가 가장 편하신가요?
020. I’m on my way to... ~로 가는 중입니다
021. I’m stuck in... ~에 갇혀서 꼼짝도 못합니다
Practice 3
 
Part 2 방문객 응대

Unit 4 방문객 응대
022. I’m here to... 저는 ~하기 위해 왔습니다
023. Thank you for... ~해 주셔서 감사합니다
024. I’ve heard a lot about...
~에 대해 많이 들었습니다
025. It’s been a while since...
~ 이후로 오랜만입니다
026. Here is... 여기 ~입니다
027. How was...? ~는 어떠셨나요?
028. Let me... 제가 ~해 드릴게요
029. I’ll get... 제가 ~를
Practice 4
 
Unit 5 회사 소개 & 사무실 안내
030. There are... ~가 있습니다
031. We have... 저희는 ~를 가지고 있습니다
032. We specialize in...저희는 ~를 전문으로 하고 있습니다
033. We are planning to...저희는 ~를 계획하고 있습니다
034. I’ll show you... ~를 보여 드리겠습니다
035. Did you...? ~하셨나요?
036. Would you...? ~하시겠습니까?
Practice 5
 
Unit 6 접대 및 환송하기
037. You’re scheduled to...~하기로 예정되어 있습니다
038. Is this your first time to...?~가 이번이 처음이신가요?
039. Have you ever tried...? ~해 보신 적 있으세요?
040. Why don’t we...? ~하는 게 어떨까요?
041. I recommend... 저는 ~를 추천합니다
042. I really enjoyed... ~해서 정말 즐거웠습니다
043. I hope... ~를 바랍니다
Practice 6
 
Part 3 회사 생활
Unit 7 업무
044. How is... going? ~는 어떻게 되어 가나요?
045. I have been busy preparing for...~를 준비하느라 바빴습니다
046. Could you tell me...? ~를 좀 알려 주시겠어요
047. I’d like to suggest... ~를 제안하고 싶습니다
048. I need you to... 당신이 ~해 줬으면 해요
049. Do you want me to...? 제가 ~할까요?
050. It looks like... ~ 인 것 같습니다
051. It’s difficult to say... ~를 단정하기는 힘듭니다
052. I doubt that... 전 ~할 것 같지 않습니다
053. When do you think...? 언제 ~할 것 같나요?
054. You deserve... 당신은 ~할 자격이 있습니다
055. Let me check if... ~인지 확인해 보겠습니다
056. Do you mind if I...? 제가 ~해도 괜찮을까요?
057. Could you make copies...?~를 복사 좀 해 주시겠어요?
Practice 7
 
Unit 8 출장
058. I’ll go on a business trip to... ~로 출장을 갑니다
059. I’ll be... 저는 ~할 겁니다
060. While I’m gone, could you...?
제가 없는 동안 ~해 주실 수 있나요?
061. I’d like to reserve... ~를 예약하고 싶습니다
062. It will take... 시간이 ~ 걸릴 겁니다
063. Is there any place to...? ~할 곳이 있나요?
064. Please take me to... ~로 가 주세요
Practice 8
 
Part 4 제품

Unit 9 제품 기획
065. This product is designed to... 이 상품은 ~하도록 고안되었습니다
066. Our main target customers are... 저희 ~의 주된 목표 고객은 ~입니다
067. This will appeal to... 이건 ~에게 어필할 겁니다
068. One of the best features of this... is...
이 ~의 최고의 특징 중 하나는 ~입니다
069. There were a lot of... 많은 ~가 있습니다
070. We should focus on...우리는 ~에 역점을 두어야 합니다
071. Compared with others, our product is...
다른 것들과 비교해서, 저희 제품은 ~입니다
Practice 9
 
Unit 10 홍보 & 마케팅
072. What is... plan for...? ~를 위한 ~ 계획은 무엇인가요?
073. Do you have any good ideas to...?
~할 좋은 아이디어가 있나요?
074. We should try something...
우리는 ~하는 뭔가를 시도해봐야 합니다
075. How about...? ~는 어때요?
076. I’m against... because...저는 ~를 ~ 때문에 반대합니다
077. It seems to me (that)... 저에게는 ~인 것 같군요
078. We should think about...
~에 대해서 생각해야 합니다
079. I spent a lot of time -ing
저는 ~하는 데 많은 시간을 들였습니다
080. We conducted... 우리는 ~를 실시했습니다
Practice 10
 
Unit 11 제품 문의 & 주문
081. Could you be more specific about...?
~에 대해 더 구체적으로 설명해 주시겠습니까?
082. What are...? ~는 무엇입니까?
083. Could you send us...? ~를 보내 주시겠어요?
084. Can I get a discount if I...?
~하면 할인이 되나요?
085. You can get... 당신은 ~를 받을 수 있습니다
086. Can we pay in...? ~로 지불해도 될까요?
087. Is there a fee for...? ~에 대한 수수료가 있나요?
088. How soon can you...? 얼마나 빨리 ~할 수 있나요?
089. How long will it take for A to...?
A가 ~하는 데 시간이 얼마나 걸릴까요?
090. We’ve confirmed... ~를 확인했습니다
091. I’m afraid we can’t...
유감이지만 ~하지 못할 것 같습니다
092. We don’t have enough...
저희는 충분한 ~를 가지고 있지 않습니다
Practice 11
 
Unit 12 클레임 제기
093. I still haven’t received... 아직 ~를 받지 못했습니다 094. Don’t you know how...? 얼마나 ~한지 모르세요?
095. Are you saying that...? ~라는 말씀인가요?
096. Does it make sense that...?
~라는 게 말이 되나요?
097. I was very disappointed with...
~에 매우 실망했습니다
098. There seems to be... ~가 있는 것 같습니다
Practice 12
 
Unit 13 클레임 처리
099. If you are not satisfied with... 만약 ~에 만족하지 않으시면
100. Please accept our apologies for... ~에 대해 사과드립니다
101. There is no excuse for... ~에 대해 변명의 여지가 없습니다
102. I should have p.p. 제가 ~했어야 했습니다
103. We assume responsibility for... ~에 대한 책임을 지겠습니다
104. We will compensate you for... ~에 대해 보상해 드리겠습니다
105. I don’t know why they... 그들이 왜 ~하는지 이유를 모르겠습니다
Practice 13
 
Part 5 회의

Unit 14 회의 시작 & 마무리
106. We are going to have... ~를 열 것입니다
107. I’ve called this meeting to...
~하기 위해 이 회의를 소집했습니다
108. I think it’s time to... ~할 때인 것 같습니다
109. It’s important to... ~하는 것이 중요합니다
110. What I am saying is that...
제 말은 ~라는 것입니다
111. I’m sorry, but can we...?
죄송하지만, ~할 수 있을까요?
112. We are running out of... 우리에게는 ~가 얼마 없습니다
113. Before we wrap up the meeting, ...?
회의를 마치기 전에 ~?
Practice 14
 
Unit 15 회의 본론
114. I’d like to talk about... ~에 대해 논의하고 싶습니다
115. Our main concern is to... 저희의 주요 관심사는 ~하는 것입니다
116. What do you think about...? ~에 대해 어떻게 생각하시나요?
117. We don’t think... 저희는 ~라고 생각하지 않습니다
118. I don’t think it’s a good idea to... ~하는 것은 좋은 생각이 아닌 것 같습니다
119. We are having a hard time –ing 우리는 ~하는 데 어려움을 겪고 있어요
120. It’s worth -ing 그것은 ~할 가치가 있습니다
121. As far as I know, ... 제가 알기로는, ~
122. We need to do something to...우리는 ~하기 위해 뭔가를 해야 합니다
123. They seem to have no...그들은 ~가 없어 보입니다
124. It might be better to...~하는 게 더 나을 수도 있습니다
125. The way I see it, ... 제가 보기에는 ~
Practice 15
 
Unit 16 협상
126. It’s... than I thought 제가 생각했던 것보다 ~하네요
127. We’ll accept... on the condition that...
저희는 ~라는 조건 하에 ~를 받아들이겠습니다
128. I understand... but... ~는 이해합니다만~
129. We have closely examined... ~를 면밀히 검토해 보았습니다
130. Please, give me... to... 제게 ~할 수 있는 ~를 주세요
131. Is there any way we can...? 저희가 ~할 수 있는 방법이 있나요?
132. I don’t have the authority to...
저는 ~할 권한이 없습니다 …
133. You don’t have to worry about...
~에 대해 걱정할 필요 없습니다
134. I’m still hesitant to... 여전히 ~하기가 망설여집니다
135. I can guarantee you that.. ~라고 장담할 수 있습니다
136. We can provide you with...
저희는 ~를 제공해 드릴 수 있습니다
Practice 16
 
Unit 17 사업 확장 & 구조조정
137. Are you sure that...? ~라고 확신하시나요?
138. Have you considered...? ~를 고려해 보셨나요?
139. We should reconsider... …… 우리는 ~를 재고해야 합니다
140. We are looking for... 저희는 ~를 찾는 중입니다
141. We are thinking about.. … 저희는 ~를 고려하고 있습니다
142. We have concluded that... 저희는 ~로 결론 내렸습니다
143. We are interested in... 저희는 ~에 관심이 있습니다
144. That’s why we decided to... 그래서 저희는 ~하기로 결정했습니다
145. We have no other choice but to... 우리는 ~할 수밖에 없습니다
Practice 17
 
Unit 18 시장 상황 & 경제 상황
146. We are in... 우리는 ~한 상태에 있습니다
147. We are facing... 우리는 ~에 직면해 있습니다
148. It is getting... (상황이) ~해지고 있습니다
149. How are we going to...? 우리는 어떻게 ~할까요?
150. It depends on... 그건 ~에 달려 있습니다
151. We are short of... 우리는 ~가 부족합니다
Practice 18
 
Part 6 이메일
Unit 19 이메일 시작
152. My name is... and I... 제 이름은 ~이고 (저는) ~
153. I am the person who... 저는 ~한 사람입니다
154. I would like to introduce you to...
귀하에게 ~를 소개해 드리고자 합니다
155. I am writing to... ~하기 위해 메일을 씁니다
156. I am responding to... ~에 답장을 드립니다
157. On behalf of... ~를 대표해서
Practice 19
 
Unit 20 이메일 본문 1
158. I’d like to remind you of...
~를 상기시켜 드리고 싶습니다
159. I would like to discuss... ~를 논의하고 싶습니다
160. Please make sure that... ~를 확인 부탁드립니다
161. As I mentioned... 제가 ~에 언급했던 것처럼
162. As you requested, I have attached...
요청하신 대로 ~를 첨부했습니다
163. Please refer to... ~를 참고하시기 바랍니다
164. ... as follows: ~는 다음과 같습니다
165. I forgot to... ~하는 것을 깜박했습니다
166. ... is subject to change ~는 변경될 수 있습니다
Practice 20
 
Unit 21 이메일 본문 2
167. Let me congratulate you on...~를 축하드립니다
168. We are pleased to... ~하게 되어 기쁩니다
169. We are very impressed with...
~에 매우 감명을 받았습니다
170. I would appreciate it if you could...
~해 주시면 감사하겠습니다
171. The problem is that... 문제는 ~라는 것입니다
172. It is hard to... ~하는 것은 어렵습니다
173. I regret to inform you that... ~를 알려 드리게 되어 유감입니다
174. We are sorry to hear that... ~라니 유감입니다
175. I was so... that I could not... 제가 너무 ~해서 ~할 수 없었습니다
176. I look forward to... ~하기를 바랍니다 
Practice 21
 
Part 7 프레젠테이션

Unit 22 프레젠테이션 시작
177. I am in charge of... 저는 ~를 담당하고 있습니다
178. It’s my pleasure to... ~하게 되어 기쁩니다
179. Let me start by -ing ~하면서 시작하겠습니다
180. This presentation will take... 이 프레젠테이션은 ~가 걸릴 것입니다
181. I’ve divided my presentation into... 저는 제 프레젠테이션을 ~로 나누었습니다
182. The purpose of my presentation is... 제 프레젠테이션의 목적은 ~입니다
Practice 22
 
Unit 23 프레젠테이션 내용 전달
183. I’d like to give you... ~를 전해 드리고자 합니다
184. We expect... 저희는 ~로 기대합니다
185. Our goal is to become...
저희의 목표는 ~가 되는 것입니다
186. I want to stress that... 저는 ~를 강조하고 싶습니다
187. What is interesting here is...
여기서 흥미로운 것은 ~입니다
188. I am sure that... 저는 ~라고 확신합니다
189. Let me tell you... ~를 말씀드리겠습니다
Practice 23
 
Unit 24 프레젠테이션 수치 & 표
190. ... of our company is... 저희 회사의 ~는 ~입니다
191. Please pay attention to... ~에 주목해 주십시오
192. The figures demonstrate... 이 수치는 ~를 보여 줍니다
193. Please take a look at... ~를 봐 주시기 바랍니다
194. This graph shows... 이 그래프는 ~를 보여 줍니다
195. As you can see from this... 이 ~에서 알 수 있듯이
Practice 24
 
Unit 25 프레젠테이션 진행 & 마무리
196. Let’s move on to... ~로 넘어갑시다
197. Let’s go back to... ~로 다시 돌아갑시다
198. For example, ... 예를 들어, ~
199. According to... ~에 따르면
200. I’ll briefly summarize... ~를 간단히 요약하겠습니다
201. The last thing I would like to tell you about
is... 제가 마지막으로 드리고 싶은 말씀은 ~입니다
202. I have a question about... ~에 대해 질문이 있습니다
Practice 25